冷战结束，浑身是胆的英国特务夏利却接受更危险的挑战－－勇闯苏联铁幕。夏利与前情报员到莫斯科追查铀原素的下落，与拍档前往圣彼得堡设立联络处，一名自称商人的德国人竟然找他们护送货品；在夜店遇上伏击，自称医生的美国游客竟主动向他们伸出援手；还有到修道阮搜集文物的电视台人员……每个人的身份似乎很不寻常，冷不防力克的女友被人绑架，事情竟然与她的父母身为博物馆长有关，背后更与一个比苏联密探克格勃更庞大的组织祥是一家瓦斯店的老板，他于结婚纪念日当天无意中撞见爱妻与男人在家中通奸，性格檽弱的他竟不发一句怒言，只是独自在酒吧里以酒浇愁。醉后的祥迷糊地聘请越南帮首领生为他谋杀奸夫淫妇，当祥回家后，却已把买凶杀人之事忘得一乾二净。经过与妻子间痛苦的分离，成功的酒店董事长马库斯决定休息一段时间，飞往泰国。为了缓和情绪，他的阿姨Dorothee，一个豪华酒店帝国老板，请他接管她在泰国酒店。目前的酒店经理Simon，他的工作表现一直不尽如人意，很可能会失去自己的工作，所以马库斯同意帮助他的姑妈。在工作后几天，马库斯发现，西蒙存在着很大的个人问题。他与他疏远的来泰国旅游的女儿团聚，但她仍持有怨恨，也没有兴趣重建他们的关系。虽然沮丧，但西蒙仍抱有希望不愿放弃。马库斯，知道西蒙的潜力，给了他第二次机会，让他做他的助手工作，直到他的个人生活上了轨道。最终，西蒙和他的两个女儿都相认了，并关心着对方。同时，酒店客人阿丽亚娜和扬正在为由于他们孩子的死而受到威胁的婚姻战斗着。扬是一个工作狂，他忽略了美丽的妻子，并且彼此对他们的未来都产生了怀疑。有一天通过一次美丽的乡村踏青，阿丽亚娜再次为扬展现了她的魅力，她又怀孕了。扬和阿丽亚娜十分高兴他们突然期待着一个幸福的未来。另一个故事是海伦老师在一些帮助下，经历了一个转变，从“丑小鸭”变成了“美丽的天鹅”并偷走了帅气的音乐经理丹尼尔的心。当多萝西娅返回泰国时，发现她的豪华酒店找到了最佳的状态，马库斯说服她，西蒙是让酒店跑在前位的人。在最后一天，“梦幻酒店”为他们的客人举办了大沙滩节。影片一共有三条故事线：青少年罗伯(Rob)年纪轻轻就身陷毒品，她的女朋友泰丝死于过量吸食海洛因，他的哥哥和其他朋友也整日沉迷于让人昏昏沉沉的鸦片制剂，罗伯开始考虑开始新的生活；少妇盖尔(Gail)总是生活在自己的世界里，她有严重的广场恐惧症，于是整日关在家里，沉溺于浪漫爱情小说中寻找安慰，隔壁房间是她的奶奶，关在房间里对患有幽闭恐惧症的她是一种折磨，但是因为行动不便，她没法出去呼吸新鲜空气；上年纪的格莱威夫妇(Gladwin)对一次出轨事件达成妥协，这次年轻时的出轨事件让他们都付出了爱的代价。这三条线之间在情节上几乎没有任何的交织和重合，但共同的主题和隐喻让它们的并置产生了意义。“真实的生活只不过有点艰难。”这是盖尔在书中看到的句子，她读来鼓励自己。文杰一穷二白，经常失业，连房租也成问题，幸好有一群热心的同屋邻居帮助渡过难关，并介绍文杰当茶楼伙计。一天，打劫邻居任职的护卫公司解款车的劫匪在文杰当伙计的茶楼出现，文杰通知邻居，打算活捉劫匪，可惜被劫匪逃去，还弄得茶楼一塌糊涂，文杰再次失业。邻居金小姐介绍文杰到她唱歌的夜总会当杂工，文杰竟再遇劫匪，被劫匪毒打一顿后，更被夜总会辞退。文杰与邻居转当搬运工人，又遇劫匪企图行劫，这次文杰与邻居谨慎行...一个退伍军人安德烈因为女儿重病，不得已之下同意了一项特殊的任务……